萬牧博士在中國出生，於日本長大，曾在法國留學，最終回到香港。 她擁有香港中文大學法國文學及文化研究博士學位。

萬牧博士擁有20年以上在日本最大的企業集團三菱商事的工作經驗。 2011年至2015年，她被派到三菱東京總部工作，負責集團董事長的對外關係。 她的使命是通過參加世界經濟論壇以及三菱高級管理人員與國家領導人的會議來增強公司的國際影響力。 她目前在香港擔任三菱公司副總經理，負責戰略規劃和業務發展。

她積極參與慈善工作。 她是香港最大的扶輪社九龍金域扶輪社前任社長，並曾多次擔任籌款活動的負責人。 她也是香港首個生物科技會議及展覽BIOHK的副會長。